Stanovnici Zabjela danima negoduju zbog toga što su im uskraćene usluge Telekoma. Iz Ulice Princeze Ksenije mještanin Slavko Paunović ističe da od 19. novembra Telekom korisnicima Ekstra paketa ne pruža usluge, niti obavještava kada će kvar otkloniti. On je razočaran takvim odnosom i smatra da je Telekom trebao javno da se oglasi.
-Izgleda da se radi o neprofesionalnom i nekorektnom odnosu prema korisnicima usluga. Četiri dana ne možemo da koristimo Ekstra paket. Poslao sam dvije reklamacije, zvao operatera i sve je uzalud. Nezvanično govore da je presječen kabl, ali niko ništa da saopšti korisnicima zvanično. Tražio sam imejl direktora da njih pitam, možda oni znaju – kazao je Paunović.
Ovaj problem stanovnici Zabjela povezuju sa porodicom Đurišić iz Jerevanske ulice koji se godinama sude oko 1.023 kvadrata zemljišta. Porodica Đurišić se juče oglasila navodeći da Ustav Crne Gore svim građanima garantuje pravo na privatnu svojinu.
- Predstavnici Telekoma su 21. novembra kontaktirali našu porodicu i insistirali na sastanku, radi dogovora. Dogovoreno je da se sa novčanom ponudom za rješavanje problema zbog nelegalno postavljenih instalacija na našoj imovini sastanemo 22. novembra. Iznijeli su nam ponudu koja je više nego neozbiljna i ne iznosi ni deseti dio realne ponude koju su nam vještaci za tu oblast preporučili. Zbog nekorektnosti i neprofesionalizma kompanije Telekom, bićemo prinuđeni da ih tužimo kod Osnovnog suda. Do okočanja sudskog postupka, postojaće zabrana svih radova na spornim instalacijama. Preporuka je svim stanovnicima naselja Zabjelo da kompaniju Telekom tuže, zbog neposlovnosti i neispunjavanja ugovora, koji imaju sa građanima – piše u dopisu Đurišića.
A.D.
Besplatni servisi
Crnogorski Telekom će za korisnike sa Zabjela, koji su od nedjelje, usled prekida kabla u Jerevanskoj ulici, ostali bez fiksnog telefona, interneta i Ekstra TV-a, obezbijediti besplatne servise u trajanju od mjesec dana, od trenutka kada servisi budu ponovo aktivni. Kako su saopštili iz ove kompanije njihovi računi će biti umanjeni za period u kojem nijesu mogli koristiti servis, jer je ekipe Telekoma Vanja Đurišić spriječio da otklone kvar.
-Kompanija do sada nije dobila neophodnu podršku nadležne inspekcije koja je po zakonu dužna u ovakvim situacijama obezbijediti uslove za otklanjanje kvara. Svi finansijski zahtjevi Đurišića, kojih je do sada bilo nekoliko, odbijeni su, s obzirom da je on izvršilac krivičnog djela, što će, vjerujemo, potvrditi i nadležni državni organi. Sastali smo se danas sa njim, kao i u prethodnom periodu, nekoliko puta, nakon njegovih pisanih zahtjeva upućenih Telekomu, pokušavajući da nađemo rješenje kako bi sanirali štetu. Svi zahtjevi Đurišića predstavljaju ucjenu, a Telekom na to neće pristati, u bilo kojoj formi. Podsjećamo da Crnogorski Telekom za infrastrukturu plaća naknadu Glavnom gradu – saopštili su iz Crnogorskog Telekoma.
Komentari
Komentari se objavljuju sa zadrškom.
Zabranjen je govor mržnje, psovanje, vrijedjanje i klevetanje. Nedozvoljen sadržaj neće biti objavljen.
Prijavite neprikladan komentar našem
MODERATORU.
Ukoliko smatrate da se u ovom članku krši Kodeks novinara, prijavite našem
Ombudsmanu.